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   慧择保险 :用服务打造“精准流量” [复制链接]

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   慧择保险 :用服务打造“精准流量”

在慧择理念中,流量与保单都是当下的,唯有产品和服务是维持一家互联网保险公司持续前进的动力。而任何专业的服务都是有边界的,一个优质的专业服务不可能提供给所有人。所以流量转化只是标准化的收割的行为,真正要做到服务的话,它不是一个海量的流量,而是一个精准的流量。慧择专注于高质量和快速增长的细分市场,聚焦精准流量和细分领域,抓住了市场的核心用户。

区别于一般平台的简单比价模式和卖保单的平台定位,慧择网在保险业务的各个环节都投入力量进行发展,从咨询到投保,从售后到理赔,无一缺失。这首先避免了由于对其中某个环节不掌握,造成整体用户体验被拖下水的尴尬局面,其次也能使得用户需求沉淀在这个闭环中,用户足不出户即可轻松便捷办理各项保险业务,有新的需求也会更多落在这个互联网保险闭环中,再者,慧择网通过对中间分销环节的去除,也为投保者节省了费用,这又进一步刺激了需求的旺盛。在消费者保险需求快速增长的背景下,慧择持续通过产品创新、技术创新和服务创新,为保险用户提供优质的保障和服务。

慧择服务闭环主要包括:保险资讯、保险需求咨询、风险测评、保险方案定制、保险在线交易、智能核保、保单在线保全、协助理赔等。

当用户在理赔遇到各种纠纷时,面临各家保险公司的理赔规则及流程差异性较大,加之销售误导或用户购买保险时不明保障范围,慧择以更加中立、专业的立场,一站式协助用户轻松避开“雷区”。

针对有争议的理赔案件,慧择配有专业的理赔、法务、核保、医学专家团队,帮助用户分析理赔结论、协调理赔纠纷,并提供案件法律建议、推荐优质律所或律师、协助撰写法律函件等理赔法律服务,为用户争取最大权益。

在长期关注互联网保险的业内人士看来,“产品+服务”模式会逐渐成为保险业差异化的竞争策略。因此,在传统的产品销售基础上,为用户提供综合解决方案和风险管理咨询等高附加价值的能力,将是互联网保险的核心价值和未来发展的驱动引擎。

当互联网保险行业历经快速爆发、随后进入稳定期后,最终胜出的,恐怕只有那些真正垂直深耕、打造出差异化优势的“幸运儿”。

人身意外险相关资讯可以参考下慧择保险网,深圳市慧择保险经纪有限公司创立于2006年,是经原保监会(现银保监会)批准的、最早一批获得保险网销资格的互联网保险服务平台,总部位于中国深圳,在成都设有技术研发中心,在合肥设有后援服务中心。
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